Remplissez et signez un accord de participation RPA (disponible auprès du CCEA) et soumettez-le au CCEA avec les frais de candidature. Le vérificateur RPA facturera directement à l’entreprise les frais d’examen des soumissions.

L’accord de participation RPA couvre les termes et conditions de participation au programme RPA.

Accord de participation au RPA

La société accepte :

• Maintenir ses membres en règle auprès du CCEA.
• Se conformer à tous les termes et conditions de participation au programme RPA, y compris les termes et restrictions liés à l'utilisation des logos RPA(programme RPA, Engagé, bronze, argent ou or) fournis à l'entreprise par CCEA, et à l'utilisation des documents du programme RPA, présentations et images.
• Cette participation au programme RPA aux niveaux Engagé et Certifié nécessite le paiement de frais annuels supplémentaires au CCEA.
• Pour reconnaître que :
  • La Certification RPA nécessite une vérification externe indépendante aux frais de l'entreprise ;
  • L'attribution d'un niveau de certification (niveau bronze, argent ou or) est une décision d'un jury RPA indépendant ;
  • Une notification écrite d'une certification réussie du CCEA est requise avant toute réclamation de certification RPA ou d'utilisation d'un logo certifié RPA.
• Cette certification, à tout niveau, entre en vigueur à la date de notification écrite du CCEA et pour une durée de trois ans. L'entreprise s'engage à se soumettre à une vérification au cours de son année de recertification dans le mois suivant l'expiration de sa certification RPA, ou à cesser d'utiliser les logos RPA et toute réclamation de participation au programme RPA.
• Ces informations soumises dans le cadre du programme RPA peuvent être combinées avec celles d'autres sociétés déclarantes dans le but d'identifier les tendances et l'impact global des sociétés RPA.
• Au meilleur de sa connaissance, l'entreprise se conforme pour l'essentiel à toutes les lois et réglementations applicables à ses opérations, y compris celles liées à tout accord formel (par exemple, les accords sur les répercussions et les avantages) avec la communauté ou les entreprises autochtones.

Le CCEA convient :

• Maintenir confidentielles toutes les informations soumises par des entreprises engagées ou certifiantes, ou partagées avec le CCEA dans le cadre des actions ou activités RPA d'une entreprise, sauf autorisation contraire de l'entreprise et un accord écrit sécurisé de la part du personnel du CCEA.
• Accompagner l’entreprise dans le processus d’obtention d’une reconnaissance Engagé ou Certifié.
• Promouvoir le niveau de participation de l'entreprise sur le site Web du CCEA et dans d'autres communications, ainsi que promouvoir le programme auprès des groupes de parties prenantes.

Il est recommandé que l'entreprise établisse un groupe de travail interne interfonctionnel sur le RPA (par exemple, des personnes des ressources humaines, de l'approvisionnement, etc. – essentiellement celles qui sont impliquées dans l'emploi des Autochtones, le développement des affaires et les relations communautaires), pour soutenir le RPA. processus, donner des conseils sur les informations pertinentes nécessaires et éventuellement préparer une soumission. Les organisations de taille moyenne à grande disposent souvent d'un comité directeur supérieur des relations avec les Autochtones (par exemple, des membres de l'équipe de direction) qui travaillent sur la stratégie, et d'un groupe/comité de travail RPA qui se concentre sur la planification et la mise en œuvre de la stratégie. Les membres du groupe de travail RPA devront bien comprendre l’intention des critères de certification RPA. (Pour une assistance supplémentaire, voir « Commentaire sur les critères RPA engagés » dans cette section, qui décrit les résultats qu'une entreprise peut attendre de la mise en œuvre des critères.)

Pour évaluer l'état actuel et travailler à mettre en évidence et combler les éventuelles lacunes (et pour vérifier l'état de préparation à la présentation d'une soumission RPA Engagé), il est recommandé que le groupe de travail ou le comité RPA effectue une évaluation interne initiale par rapport au niveau XNUMX des critères RPA Engagé ( suivi aux étapes ultérieures de la mise en œuvre par les niveaux deux et trois). Les avantages de réaliser une évaluation sont qu'elle donne une orientation et un consensus sur ce qui doit être fait, aide à améliorer les communications sur les relations avec les Autochtones, stimule le partage d'approches au sein de l'entreprise, renforce l'accent mis sur l'amélioration continue et est (si prêt à appliquer ) un excellent outil pour vous aider à préparer une soumission RPA.

Processus d’évaluation recommandé en six étapes

Il est recommandé à l'entreprise d'appliquer un processus d'auto-évaluation des critères RPA. L’approche suivante en six étapes est un exemple d’approche qui serait utile :

1) Mettre en place une équipe d'évaluation – L’équipe d’évaluation sera composée au maximum de quatre personnes, provenant de différentes parties de l’entreprise. Leur travail consiste à communiquer sur l’évaluation, à administrer le processus et à rédiger un rapport.

2) Faites passer le message – L’objectif est de simplifier l’évaluation et de réduire les surprises, de renforcer le fait que l’évaluation est un exercice d’apprentissage plutôt qu’une activité de type « réussite/échec », et de minimiser toute résistance potentielle.

3) Réunion de pré-évaluation (équipe) – L’équipe d’évaluation pourrait mener à terme les discussions d’évaluation entre elle. Il est toutefois suggéré que le meilleur résultat sera d'inclure une contribution plus large, ce qui nécessitera que l'équipe crée un plan/agenda pour la période d'évaluation, l'objectif étant d'organiser quelques séances de groupe de discussion interdépartementales.

4) Période d'évaluation – Nous recommandons des groupes de discussion d’une durée maximale de 90 minutes chacun, dirigés par des membres de l’équipe d’évaluation et utilisant comme base les critères de la première phase de la certification RPA.
pour les questions et les discussions (même processus à appliquer chaque année avec la mise en œuvre d'autres phases).

5) Réunion post-évaluation – L’équipe d’évaluation rassemble les commentaires/contributions et rédige un rapport couvrant la phase des critères engagés du RPA en cours d’examen.

6) Planification d'actions ultérieures – La force d’une évaluation réside dans les commentaires et réactions de l’équipe d’évaluation ; le rapport final reflète leur consensus. L'équipe d'évaluation doit planifier un plan d'action pour aller de l'avant. Il est utile que l'équipe souligne non seulement les forces et les opportunités qui doivent être exploitées (et celles qui nécessitent une action immédiate), mais également les résultats et les activités frappants qui rendent l'entreprise unique dans la façon dont elle améliore les relations avec les Autochtones, ainsi que toute activité positive. cela rendrait l’entreprise encore meilleure si elle était plus répandue.

Processus de notation de l’évaluation RPA

Pour faciliter la notation d'une présentation, un processus de notation convivial a été élaboré et est disponible auprès du CCEA. En plus de décrire un processus de notation, il comprend également des informations sur le seuil de notation minimum pour la reconnaissance.

Contactez le CCEA pour connaître les dates limites de soumission actuelles ou consultez le site Web. www.ccab.com.

Intention de postuler

Suite à un examen réussi des progrès (ou à une autre évaluation comme base), si l'entreprise est prête à présenter une demande, elle doit contacter le CCEA et déclarer cette intention (notification d'intention de postuler) ; un simple appel téléphonique ou un courriel suffit. Voir « Conseils généraux/
Commentaires » (ci-dessous) couvrant certains domaines qui nécessitent une attention particulière lors de la préparation d’une soumission :

Conseils généraux/Commentaires

Les conseils suivants des vérificateurs RPA devraient aider un candidat à élaborer sa soumission, car ils couvrent certains des domaines problématiques souvent signalés dans les soumissions. Les commentaires couvrent ce que les vérificateurs RPAaiment voir dans ces domaines particuliers ; les sujets répertoriés couvrent les trois phases des critères engagés par le RPA.

Communauté d'intérêt (en phase un)

Fournissez une liste des groupes/communautés autochtones avec lesquels vous étiez impliqué ou dans lesquels vous êtes actuellement impliqué.

Politique autochtone (en phase un)

Il est avantageux de fournir une politique autochtone spécifique (et non seulement de suggérer que la politique est couverte, par exemple, par une déclaration de politique sur la diversité ou d'autres politiques).

Plan de communication (en phase deux)

Fournir une stratégie et un plan de communications internes et externes (notamment internes) sur les relations avec les Autochtones (et sur la mise en œuvre du RPA). Il s'agit d'un élément essentiel et vous devez fournir un aperçu solide de la stratégie/du plan (si vous avez un plan, assurez-vous de l'inclure en annexe). Un plan pourrait inclure des réunions communautaires programmées, un calendrier des événements, des messages communs sur les relations avec les Autochtones (et la RPA) à renforcer, des procédures pour traiter avec les médias (et une formation des médias) et des approches ministérielles planifiées envers la communauté (afin de réduire une éventuelle confusion). Dans la plupart des organisations, l'application d'une approche positive aux relations avec les Autochtones (telle que renforcée par les critères PAR) est autant une question de changement de culture que de processus, et s'assurer, par exemple, qu'un message commun est communiqué à tous les niveaux de l'entreprise est un élément important. élément essentiel pour aider à maintenir une concentration positive. Le fait est que la communication doit être bien gérée lors du déploiement du RPA ; cela contribuera grandement à assurer le succès.

Auto-évaluation (dans les phases deux et trois)

Les organisations qui effectuent une auto-évaluation complète par rapport aux critères RPA pour évaluer leur état actuel et pour aider à l'élaboration des soumissions ont tendance à obtenir des résultats positifs. Si votre comité de travail RPA (ou quelque chose de similaire) réalise une évaluation, cela fonctionne bien si les membres du comité effectuent une évaluation et discutent des résultats, puis élargissent l'exercice avec quelques groupes de discussion avec le personnel, la représentation de la communauté d'intérêts et les fournisseurs autochtones.

Plans d'action (dans les phases deux et trois)

Fournir un ou plusieurs plans d'action sur la manière dont l'entreprise atteindra ses objectifs en matière d'emploi, de développement commercial et de relations communautaires, couvrant des domaines tels que la responsabilité, les calendriers des activités d'amélioration et d'autres facteurs. Le plan d'action peut être autonome ou, par exemple, dans le cadre d'accords de partenaires communautaires ; le fait est que pour une bonne mise en œuvre des actions requises pour atteindre les objectifs, un plan doit être en place et bien communiqué. Il est utile de disposer d'informations sur les plans d'action en place pour tous les domaines entrant dans le champ d'application de la soumission (pas seulement pour les projets, par exemple, mais également pour l'entreprise, etc.). Relations communautaires (dans les phases deux et trois) Il devrait y avoir des informations sur ce que l'entreprise a fait (et fait) en ce qui concerne l'établissement de relations de confiance avec la communauté. Certains points critiques refléteront le respect de la culture autochtone et de ce qui est important pour la communauté, comme les pratiques culturelles et les questions environnementales, ainsi que la preuve de l'engagement actif de l'entreprise auprès de la communauté. Il est évident que les entreprises considérées comme faisant partie de la communauté ont de bien meilleures chances de réussir à entretenir de bonnes relations que celles qui se rendent dans la communauté pour faire une présentation occasionnelle.

Cibles (dans la phase trois)

Fournir des objectifs annuels réalistes (par exemple, basés sur un examen des données sur les performances passées) et mesurables. Nous ne dictons pas d'objectifs à une entreprise, mais voulons nous assurer que l'entreprise a établi des objectifs chiffrés réalistes et actuels qui reflètent les efforts déployés dans ce domaine, avec des mesures et des échéanciers. Si les objectifs ne sont pas atteints, une explication raisonnable suffit. Il est reconnu qu'il peut y avoir des éléments échappant au contrôle de l'entreprise, ou un obstacle spécifique, qui peuvent avoir un impact négatif sur les résultats. Par souci de clarté, les objectifs du RPAsont numériques ; tous les autres sont classés comme objectifs.

Suivi (en phase trois)

Fournir un aperçu clair des processus réellement en place pour suivre les objectifs et les progrès, en particulier en ce qui concerne les moteurs de l'emploi, du développement des affaires et des relations communautaires. Les exemples incluent des processus tels que des indicateurs clés et des rapports planifiés utilisés pour surveiller les performances, ainsi que des sessions planifiées pour examiner les données et les procédures pour toute activité de suivi.

Étendue des données sur l'emploi (en phase trois)

Fournir le nombre total d'employés standard (autochtones et non-autochtones, plus rétention globale et composition de l'effectif) ainsi qu'une répartition de ces données dans l'ensemble de l'entreprise (couvrant la portée de la soumission), par exemple, un rapport d'emploi de fin d'année ventilé. par division opérationnelle. Données sur le développement des entreprises (dans la phase trois) Fournir une ventilation des données d'approvisionnement autochtones, une liste des fournisseurs autochtones et les montants dépensés avec chacun d'entre eux, par rapport à un simple total général. En ce qui concerne l’utilisation d’une base de données pour trouver des fournisseurs autochtones, il est avantageux de développer l’utilisation réelle de la base de données, plutôt que de simplement déclarer qu’une base de données est en place.

Séances d'information sur le développement des affaires (dans la phase trois)

Il convient de garantir que si des séances d'information sur les achats sont organisées avec la communauté, elles décrivent de manière adéquate les procédures et les préférences de l'entreprise afin de garantir que les obstacles à l'accès soient réduits et d'entretenir des relations de travail efficaces.

Documentation et données

L'entreprise doit envoyer une annexe à la soumission contenant la documentation et les données requises, comme indiqué dans les critères. Une liste de contrôle de la documentation et des objectifs (voir page suivante) a été fournie couvrant chacune des trois phases des critères engagés par le PAR, pour aider un candidat à garantir que la documentation et les données requises sont fournies. (La liste de contrôle complétée doit être jointe à la soumission.)

Le fait de remplir cette liste de contrôle aidera les candidats à garantir que les documents demandés sont fournis avec leur soumission pour chaque phase des critères engagés par le PAR.

RPA engagé – Critères de la première phase

Fournir une copie de :

• Déclaration d'engagement du leadership
• Liste des communautés autochtones clés (Communauté d’intérêt)
• Dates (et participation) à la formation de sensibilisation à la culture autochtone pour les cadres
• Politique de relations avec les Autochtones

RPA engagé – Critères de la phase deux

Fournir une copie de :

• Rapport d'examen formel, pour mesurer et identifier les résultats de la première phase
• Rapport d'évaluation interne terminé par rapport aux critères de la phase deux
• Plan d'action couvrant les critères de la phase 2
• Plan de communication

RPA engagé – Critères de la phase trois

Fournir une copie de :

• Rapport d'examen formel terminé pour mesurer les résultats de la phase deux
• Rapport d'évaluation interne par rapport aux critères de la phase trois
• Plan d'action couvrant les critères de la phase deux
• Une liste de cibles couvrant :
  • Emploi autochtone
  • Rétention des employés autochtones
  • Composition du lieu de travail autochtone (à tous les niveaux et divisions)
  • $ dépensés en biens et services provenant d’entreprises appartenant à des Autochtones
  • Accroître l’engagement communautaire/le soutien financier et en nature
• Plan d'action de la phase trois
• Documentation sur la façon dont l'entreprise suit les performances par rapport aux objectifs
• Données couvrant :
  • Nombre actuel d'employés autochtones à temps plein – indiqué également en pourcentage du nombre total d'employés (ventilé en fonctions/divisions opérationnelles clés, dans toute la portée de la soumission)
  • Taux de rétention actuel des employés autochtones par rapport aux niveaux globaux de rétention des employés (ventilé en fonctions clés/divisions opérationnelles, dans toute la portée de la soumission)
  • Composition actuelle de l'effectif autochtone dans l'ensemble de l'entreprise, par rapport au nombre global d'employés (ventilé en fonctions/divisions opérationnelles clés, dans toute la portée de la soumission)
  • $ dépensés en biens et services auprès d'entreprises appartenant à des Autochtones et en pourcentage du budget d'approvisionnement total (liste des fournisseurs autochtones et montants dépensés avec chacun d'entre eux)
  • $ dépensé en soutien financier et/ou en nature fourni par l'entreprise pour des activités et des événements communautaires
  • Données montrant les niveaux d’engagement communautaire
• Répartition des dates et des participants ayant suivi une formation de sensibilisation à la culture autochtone pour les employés, ainsi que la répartition du contenu
• Dates des séances d'information sur les achats communautaires pour aider les fournisseurs/entrepreneurs autochtones potentiels à traiter avec l'entreprise ou à soumissionner auprès de l'entreprise.

Le rôle d'un vérificateur RPA qualifié est d'examiner minutieusement une soumission selon les critères engagés par RPA et de rédiger un rapport de haut niveau (notant les principaux points forts de la soumission, quelques suggestions le cas échéant et un résumé) qui est envoyé au demandeur par le CCEA. qui les informe du résultat. En ce qui concerne la confidentialité, tous les vérificateurs RPA sont des professionnels qualifiés et signent un accord de confidentialité et de non-divulgation qui couvre :

Accord de confidentialité et de non-divulgation du vérificateur RPA

A) Définition des informations confidentielles – Les informations confidentielles sont définies comme toutes les informations relatives au projet, y compris les faits, données, idées, processus et plans. Il comprend également toutes les informations relatives aux sociétés membres du CCEA et aux sociétés déclarantes RPA. De plus, toute information verbale est considérée comme une information confidentielle au moment de sa divulgation. Il comprend également toutes les informations que le vérificateur RPA obtient grâce à l'analyse ou aux examens du projet.

B) Divulgation d'informations confidentielles – Les informations divulguées par le CCEA ne peuvent être utilisées par le vérificateur RPA que dans le but de travailler sur le projet. Le vérificateur RPA ne doit pas utiliser les informations divulguées à son profit ou à toute autre fin. Le vérificateur RPA s'engage à ne divulguer aucune information confidentielle dont il a eu connaissance.

C) Remerciement – Le vérificateur RPA reconnaît que les informations qui seront mises à disposition sont confiées dans le seul but de promouvoir les intérêts du CCEA et ne seront utilisées à aucune autre fin.

L'entreprise paie directement le vérificateur RPA. Le vérificateur RPA facturera à l’entreprise les frais d’examen de la soumission (pour connaître le barème des frais, contactez le CCEA ou consultez le site Web – ccab.com).

Ce commentaire vous aidera à comprendre l’intention des critères engagés par le RPA et les résultats qu’une entreprise peut espérer en utilisant les critères comme feuille de route pour construire une base solide pour établir des relations positives avec les Autochtones. Les critères engagés par le RPA sont complets mais conviviaux, avec trois phases progressives spécifiques/séparées pour aider les entreprises qui débutent dans le RPA à construire une base solide pour des relations autochtones positives, menant à l'application à l'avenir des critères et de la certification du RPA. La mise en œuvre de chaque phase des critères engagés du RPA ne devrait pas prendre plus d’un an (toutes les phases doivent être achevées dans un délai de trois ans).

Quel est le résultat de la première phase ?

Le résultat du respect de l’intention de la première phase des critères engagés par le RPA est que l’entreprise aura clairement identifié sa communauté d’intérêt (communautés/groupes autochtones clés) ; et son équipe de direction et de haute direction s'engagent à mener la charge en faveur de relations positives avec les Autochtones, renforcées par une politique solide et une structure opérationnelle de groupe de travail/comité RPA, pour aider à faire avancer les politiques et la stratégie dans l'ensemble de l'entreprise.

Quel est le résultat de la phase deux ?

Le résultat du respect de l'intention de la phase deux des critères engagés par le RPA est que l'entreprise a terminé avec succès une évaluation de la phase deux de l'état actuel (pour aider à la planification), qu'une stratégie et un plan de communication efficaces ont été introduits pour gérer les communications internes/externes sur Les relations avec les Autochtones (et les progrès en matière de RPA) et l'équipe de direction renforcent l'engagement envers les relations avec les Autochtones de manière cohérente à tous les niveaux de l'entreprise. En outre, la contribution de la communauté autochtone a contribué à l’élaboration d’un plan d’action RPA, et des travaux sont en cours pour introduire une formation de sensibilisation à la culture autochtone pour les employés de haut niveau dans tous les domaines.

Quel est le résultat de la troisième phase ? Où une entreprise doit-elle s’attendre à être ?

Le résultat du respect de l'intention de la phase trois des critères engagés par le RPAest que l'entreprise a terminé avec succès une évaluation de la phase trois de l'état actuel (pour faciliter la planification), en s'appuyant sur le bon travail de base de la phase deux.

• • Des cibles ont été fixées en matière d'emploi, de rétention et de composition du lieu de travail des Autochtones, de dépenses en biens et services fournis par les entreprises appartenant à des Autochtones, ainsi que d'engagement et de soutien des communautés autochtones.
  • Le ciblage a permis la mise en œuvre d'un plan d'action de la phase trois qui a identifié les actions, les responsabilités, les indicateurs de performance et les délais de mise en œuvre, complétés par une méthodologie de suivi et d'examen pour évaluer les progrès.
  • Les programmes de formation de renforcement des capacités pour les employés autochtones évoluent bien, et un accent productif est mis sur la formation et l'éducation, les programmes de mentorat, les stages et le soutien aux bourses.
  • Les dirigeants de l'entreprise sont activement engagés auprès de la communauté autochtone, motivés par une concentration proactive sur l'établissement de relations fondamentales basées sur la confiance et la réciprocité, et renforcées par la participation active des employés à des événements, programmes et célébrations culturels.
  • Les employés ont reçu de bons commentaires concernant le déploiement de la formation de sensibilisation à la culture autochtone (élaborée plus tôt au cours de la phase deux), complétée par la création d'un réseau interne de soutien aux employés autochtones.
  • Une approche axée sur les processus a été mise en œuvre pour le développement des entreprises autochtones, avec l'application d'une base de données de fournisseurs (pour faciliter l'approvisionnement), ainsi que des processus d'approvisionnement clairs et un bon accès aux affaires de l'entreprise pour les entreprises autochtones.
  • L'entreprise peut fournir des données actuelles sur le nombre d'employés autochtones à temps plein (également exprimés en pourcentage du nombre total d'employés), le taux de rétention par rapport aux niveaux globaux de rétention des employés, la composition de la main-d'œuvre dans l'ensemble de l'entreprise (par rapport au nombre total d'employés), le nombre d'employés. dépenses en biens et services auprès d'entreprises appartenant à des Autochtones (et en pourcentage du budget total d'approvisionnement), montant en dollars du soutien financier et/ou en nature fourni par l'entreprise pour des activités et des événements communautaires, et données montrant les niveaux d'engagement communautaire .

Remplissez et signez un accord de participation RPA (disponible auprès du CCEA) et soumettez-le au CCEA avec les frais de candidature. Le vérificateur RPAfacturera directement à l'entreprise ses frais d'examen de la soumission (contactez le CCEA pour connaître les frais/coûts du vérificateur, ou consultez le site Web – ccab.com).

L’accord de participation RPA couvre les termes et conditions de participation au programme RPA.

Accord de participation au RPA

La société accepte :

• Maintenir ses membres en règle auprès du CCEA.
• Se conformer à tous les termes et conditions de participation au programme RPA, y compris les termes et restrictions liés à l'utilisation des logos RPA(programme RPA, Engagé, bronze, argent ou or) fournis à l'entreprise par CCEA, et à l'utilisation des documents du programme RPA, présentations et images.
• Cette participation au programme RPA aux niveaux Engagé et Certifié nécessite le paiement de frais annuels supplémentaires au CCEA.
• Pour reconnaître que :
  • La Certification RPA nécessite une vérification externe indépendante aux frais de l'entreprise ;
  • L'attribution d'un niveau de certification (niveau bronze, argent ou or) est une décision d'un jury RPA indépendant ;
  • Une notification écrite d'une certification réussie du CCEA est requise avant toute réclamation de certification RPA ou d'utilisation d'un logo certifié RPA.
• Cette certification, à tout niveau, entre en vigueur à la date de notification écrite du CCEA et pour une durée de trois ans. L'entreprise s'engage à se soumettre à une vérification au cours de son année de recertification dans le mois suivant l'expiration de sa certification RPA, ou à cesser d'utiliser les logos RPA et toute réclamation de participation au programme RPA.
• Ces informations soumises dans le cadre du programme RPA peuvent être combinées avec celles d'autres sociétés déclarantes dans le but d'identifier les tendances et l'impact global des sociétés RPA.
• Au meilleur de sa connaissance, l'entreprise se conforme pour l'essentiel à toutes les lois et réglementations applicables à ses opérations, y compris celles liées à tout accord formel (par exemple, les accords sur les répercussions et les avantages) avec la communauté ou les entreprises autochtones.

Le CCEA convient :

• Maintenir confidentielles toutes les informations soumises par des entreprises engagées ou certifiantes, ou partagées avec le CCEA dans le cadre des actions ou activités RPA d'une entreprise, sauf autorisation contraire de l'entreprise et un accord écrit sécurisé de la part du personnel du CCEA.
• Accompagner l’entreprise dans le processus d’obtention d’une reconnaissance Engagé ou Certifié.
• Promouvoir le niveau de participation de l'entreprise sur le site Web du CCEA et dans d'autres communications, ainsi que promouvoir le programme auprès des groupes de parties prenantes.

Il est recommandé que l'entreprise établisse un groupe de travail interne interfonctionnel sur le RPA (par exemple, des personnes des ressources humaines, de l'approvisionnement, etc. – essentiellement celles qui sont impliquées dans l'emploi des Autochtones, le développement des affaires et les relations communautaires), pour soutenir le RPA. processus, donner des conseils sur les informations pertinentes nécessaires et éventuellement préparer une soumission. Les organisations de taille moyenne à grande disposent souvent d'un comité directeur supérieur des relations avec les Autochtones (par exemple, des membres de l'équipe de direction) qui travaillent sur la stratégie, et d'un groupe/comité de travail RPA qui se concentre sur la planification et la mise en œuvre de la stratégie. Les membres du groupe de travail RPA devront bien comprendre l’intention des critères de certification RPA. (Pour une assistance supplémentaire, voir « Commentaire sur les critères RPA engagés » dans cette section, qui décrit les résultats qu'une entreprise peut attendre de la mise en œuvre des critères.)

Pour évaluer l'état actuel et travailler à mettre en évidence et combler les éventuelles lacunes (et pour vérifier l'état de préparation à la présentation d'une soumission RPA Engagé), il est recommandé que le groupe de travail ou le comité RPA effectue une évaluation interne initiale par rapport au niveau XNUMX des critères RPA Engagé ( suivi aux étapes ultérieures de la mise en œuvre par les niveaux deux et trois). Les avantages de réaliser une évaluation sont qu'elle donne une orientation et un consensus sur ce qui doit être fait, aide à améliorer les communications sur les relations avec les Autochtones, stimule le partage d'approches au sein de l'entreprise, renforce l'accent mis sur l'amélioration continue et est (si prêt à appliquer ) un excellent outil pour vous aider à préparer une soumission RPA.

Processus d’évaluation recommandé en six étapes

Il est recommandé à l'entreprise d'appliquer un processus d'auto-évaluation des critères RPA. L’approche suivante en six étapes est un exemple d’approche qui serait utile :

1) Mettre en place une équipe d'évaluation – L’équipe d’évaluation sera composée au maximum de quatre personnes, provenant de différentes parties de l’entreprise. Leur travail consiste à communiquer sur l’évaluation, à administrer le processus et à rédiger un rapport.

2) Faites passer le message – L’objectif est de simplifier l’évaluation et de réduire les surprises, de renforcer le fait que l’évaluation est un exercice d’apprentissage plutôt qu’une activité de type « réussite/échec », et de minimiser toute résistance potentielle.

3) Réunion de pré-évaluation (équipe) – L’équipe d’évaluation pourrait mener à terme les discussions d’évaluation entre elle. Il est toutefois suggéré que le meilleur résultat sera d'inclure une contribution plus large, ce qui nécessitera que l'équipe crée un plan/agenda pour la période d'évaluation, l'objectif étant d'organiser quelques séances de groupe de discussion interdépartementales.

4) Période d'évaluation – Nous recommandons des groupes de discussion d’une durée maximale de 90 minutes chacun, dirigés par des membres de l’équipe d’évaluation et utilisant comme base les critères de la première phase de la certification RPA.
pour les questions et les discussions (même processus à appliquer chaque année avec la mise en œuvre d'autres phases).

5) Réunion post-évaluation – L’équipe d’évaluation rassemble les commentaires/contributions et rédige un rapport couvrant la phase des critères engagés du RPA en cours d’examen.

6) Planification d'actions ultérieures – La force d’une évaluation réside dans les commentaires et réactions de l’équipe d’évaluation ; le rapport final reflète leur consensus. L'équipe d'évaluation doit planifier un plan d'action pour aller de l'avant. Il est utile que l'équipe souligne non seulement les forces et les opportunités qui doivent être exploitées (et celles qui nécessitent une action immédiate), mais également les résultats et les activités frappants qui rendent l'entreprise unique dans la façon dont elle améliore les relations avec les Autochtones, ainsi que toute activité positive. cela rendrait l’entreprise encore meilleure si elle était plus répandue.

Processus de notation de l’évaluation RPA

Pour faciliter la notation d'une présentation, un processus de notation convivial a été élaboré et est disponible auprès du CCEA. En plus de décrire un processus de notation, il comprend également des informations sur le seuil de notation minimum pour la reconnaissance.

Contactez le CCEA pour connaître les dates limites de soumission actuelles ou consultez le site Web – ccab.com.

Après un examen réussi des progrès (ou une autre évaluation comme base), si l'entreprise estime qu'elle est prête à soumettre une candidature pour la certification RPABronze, Argent ou Or, elle doit alors contacter le CCEA et déclarer cette intention (notification d'intention de postuler) ; un simple appel téléphonique ou un courriel suffit.

Niveaux de certification

Les grandes lignes/commentaires suivants couvrent les trois niveaux de certification RPA (Bronze, Argent et Or) et peuvent faciliter le dialogue sur les critères. Consultez également la section « Conseils généraux/Commentaires » ci-dessous, qui couvre certains domaines pouvant nécessiter une attention particulière.

Niveaux de certification Bronze/Argent/Or – Critères de certification RPA

Il existe trois niveaux de certification RPA: Bronze, Argent et Or. Si une entreprise envisage de soumettre une demande pour un niveau de certification (basé sur l’état actuel et la maturité des relations avec les Autochtones), il est utile d’apprécier l’intention clé de chaque niveau et de déterminer quel niveau est actuellement atteint. Pour faciliter la discussion, ce qui suit décrit les principales activités que les vérificateurs RPAs'attendent à voir mises en œuvre et couvertes dans une soumission. Un bon outil pour faciliter l’évaluation consiste à effectuer une auto-évaluation interne par rapport aux critères.

Certification Bronze – Focus sur l’engagement et les plans d’action

Actions de leadership

• • L'entreprise dispose d'une politique de relations avec les Autochtones et les relations avec les Autochtones sont intégrées.
    dans la planification d'entreprise.
  • Les membres du conseil d’administration sont impliqués dans les relations avec les Autochtones.
  • Les dirigeants et les supérieurs hiérarchiques ont reçu une formation de sensibilisation à la culture autochtone et
    Formation aux critères RPA.

Emplois

• • Contribution de la communauté aux questions d'emploi
  • Cibles fixées en matière d’emploi, de rétention et de composition de la main-d’œuvre autochtone.
  • Plan d'action en place pour atteindre les objectifs (responsabilités, actions, délais et méthodes de suivi des performances).

Développement des affaires

• • Contribution de la communauté au développement des affaires.
  • Cibles fixées sur le développement des entreprises autochtones, notamment la croissance des services et des biens provenant de fournisseurs autochtones.
  • Plan d'action en place pour atteindre les objectifs (responsabilités, actions, délais et méthodes de suivi des performances).

Relations communautaires

• • Contribution de la communauté aux relations communautaires.
  • Objectifs fixés en matière d’engagement communautaire et de financement.
  • Plan d'action en place pour atteindre les objectifs (responsabilités, actions, délais et méthodes de suivi des performances).

Certification Argent – ​​Focus sur la mise en œuvre et les résultats - En plus de rencontrer Objectif des critères au niveau Bronze :

Actions de leadership

• • Auto-évaluation RPA terminée et entièrement revue.
  • Un plan de communication pour les relations avec les Autochtones.
  • Philosophie de gestion en cascade et engagement envers les relations avec les Autochtones.
  • Processus de sélection des priorités.
  • Structure du comité opérationnel pour la mise en œuvre du RPA (par exemple, Comité RPA).
  • Les dirigeants examinent l’efficacité de la stratégie de relations avec les Autochtones.
  • Soutien de la communauté et des parties prenantes aux efforts de l'entreprise sur les quatre moteurs RPA.

Emplois

• • Suivi de l'emploi, de la rétention, de la composition de la main-d'œuvre et de la formation.
  • Séances de formation de sensibilisation à la culture autochtone pour les employés.
  • Groupe de soutien aux employés autochtones en place.
  • Soutien aux bourses, mentorats, stages et formations.
  • Nous avons obtenu des résultats et des tendances positifs en matière d'emploi, de rétention et de composition du lieu de travail, pour la période de référence complète (trois dernières années), avec des données probantes.

Développement des affaires

• • Suivi des approvisionnements autochtones.
  • Accès (et procédures) pour les fournisseurs autochtones.
  • Séances d'information sur les achats tenues.
  • L'entreprise soutient les initiatives de formation et d'éducation.
  • Des coentreprises, des partenariats ou d’autres formes d’accords commerciaux ont été établis avec les communautés.
  • L'entreprise a obtenu des résultats et des tendances positifs en matière de développement des entreprises autochtones pour toute la période de référence (trois dernières années), avec des données probantes.

Relations communautaires

• • Suivi de l’engagement et du financement de la communauté.
  • Les dirigeants et les employés sont engagés/participent aux communautés.
  • La Journée nationale des autochtones est célébrée.
  • Soutien et activité de transfert de connaissances.
  • Les activités et les réussites sont bien communiquées.
  • L'entreprise soutient les activités culturelles et les parrainages autochtones.
  • L'entreprise a obtenu des résultats positifs et des tendances en matière d'engagement communautaire et de financement pour toute la période de référence (trois dernières années), avec des données probantes.

Certification Or – Modèle de rôle et résultats durables - En plus de répondre aux critères d'intention aux niveaux Bronze et Argent.

• Niveaux élevés d'appréciation au sein de l'entreprise de l'importance des relations positives avec les Autochtones pour l'organisation.
• Les politiques de relations avec les Autochtones, la stratégie et l’intention des critères RPA sont pleinement ancrées au sein de l’entreprise, à tous les niveaux.
• Une entreprise modèle pour les relations positives avec les Autochtones (un exemple pour les autres), avec une philosophie d'amélioration continue et de bons résultats et tendances parmi les moteurs RPA (avec des données probantes).
• Excellence des moteurs RPA, processus matures et améliorations innovantes sur plusieurs années, dans tous les départements (dans le cadre de la soumission).
• Soutien exceptionnel à l’entreprise de la part des communautés/groupes/intervenants autochtones.

Conseils généraux/Commentaires

Les conseils suivants des vérificateurs RPA devraient aider un candidat à élaborer sa soumission, car ils couvrent certains domaines qui nécessitent une attention particulière et, s'ils sont absents, causent des problèmes avec une soumission.

Communauté d'intérêt

Fournissez une liste des groupes/communautés autochtones avec lesquels vous avez été impliqué au cours de la période de référence de trois ans (ne mentionnez pas simplement « implication » auprès des Premières Nations, par exemple).

Politique autochtone

Il est avantageux de fournir une politique autochtone spécifique (et non seulement de suggérer que la politique est couverte, par exemple, par une déclaration de politique sur la diversité ou d'autres politiques).

Plan de communication

Fournir une stratégie et un plan de communications internes et externes (notamment internes) sur les relations avec les Autochtones (et sur la mise en œuvre du RPA). Il s'agit d'un élément essentiel et vous devez fournir un aperçu solide de la stratégie/du plan (si vous avez un plan, assurez-vous de l'inclure en annexe). Un plan pourrait inclure des réunions communautaires programmées, un calendrier des événements, des messages communs sur les relations avec les Autochtones (et la RPA) à renforcer, des procédures pour traiter avec les médias (et une formation des médias) et des approches ministérielles planifiées envers la communauté (afin de réduire une éventuelle confusion). Dans la plupart des organisations postulant, une approche positive des relations avec les Autochtones (telle que renforcée par les critères RPA) implique autant un changement de culture qu'un processus, et s'assurer que, par exemple, un message commun est communiqué à tous les niveaux de l'entreprise est un élément important. élément essentiel pour aider à maintenir une concentration positive. Le fait est que la communication doit être bien gérée lors du déploiement du RPA ; cela contribuera grandement à assurer le succès.

Auto-évaluation (par rapport aux critères de certification RPA)

Les organisations qui effectuent une auto-évaluation complète par rapport aux critères RPA pour évaluer l’état actuel et pour aider à l’élaboration des soumissions ont plus de succès. Si votre comité de travail RPA (ou quelque chose de similaire) réalise une évaluation, notre conseil est que cela fonctionne bien si les membres du comité effectuent une évaluation et discutent des résultats, puis élargissent l'exercice avec quelques groupes de discussion avec le personnel, la représentation de la communauté d'intérêt et Fournisseurs autochtones.

Cibles

Fournir des objectifs annuels réalistes (par exemple, basés sur un examen des données sur les performances passées) et mesurables. Nous ne dictons pas d'objectifs à une entreprise, mais nous souhaitons voir que l'entreprise a établi des objectifs chiffrés réalistes et actuels qui reflètent les efforts déployés dans ce domaine, avec des mesures et des échéanciers. Si les objectifs ne sont pas atteints, une explication raisonnable suffit. Nous sommes conscients qu’il peut y avoir des éléments échappant au contrôle de l’entreprise, ou un obstacle spécifique, qui peuvent avoir un impact négatif sur les résultats. Par souci de clarté, les objectifs du RPA sont numériques ; tous les autres sont classés comme objectifs.

Plans d'action

Fournir un ou plusieurs plans d'action sur la manière dont l'entreprise atteindra ses objectifs en matière d'emploi, de développement commercial et de relations communautaires, couvrant des domaines tels que la responsabilité, les calendriers des activités d'amélioration et d'autres facteurs. Le plan d'action peut être autonome ou, par exemple, dans le cadre d'accords de partenaires communautaires ; le fait est que pour une bonne mise en œuvre des actions requises pour atteindre les objectifs, un plan doit être en place et bien communiqué. Il sera utile de disposer d'informations sur les plans d'action en place pour tous les domaines relevant de la portée de la soumission (pas seulement pour les projets, par exemple, mais également pour l'entreprise, etc.).

Tracking

Fournir un aperçu clair des processus réellement en place pour suivre les objectifs et les progrès, en particulier en ce qui concerne les moteurs de l'emploi, du développement des affaires et des relations communautaires. Les exemples incluent des processus tels que des indicateurs clés et des rapports planifiés utilisés pour surveiller les performances, ainsi que des sessions planifiées pour examiner les données et les procédures pour toute activité de suivi.

Durée des données sur l'emploi

Fournir le nombre total d'employés standard (autochtones et non-autochtones, plus rétention globale et composition de l'effectif) ainsi qu'une répartition de ces données dans l'ensemble de l'entreprise (pour l'ensemble de la portée de la soumission), par exemple, un rapport d'emploi de fin d'année. répartis par division opérationnelle.

Données sur le développement des affaires

Fournissez une ventilation des données d’approvisionnement autochtone, une liste des fournisseurs autochtones et les montants dépensés avec chacun d’entre eux, plutôt qu’un simple total général. En ce qui concerne l’utilisation d’une base de données pour trouver des fournisseurs autochtones, il est avantageux de développer l’utilisation réelle de la base de données, plutôt que de simplement déclarer qu’une base de données est en place.

Séances d'information sur le développement des affaires

Il convient de garantir que si des séances d'information sur les achats sont organisées avec la communauté, elles décrivent de manière adéquate les procédures et les préférences de l'entreprise afin de garantir que les obstacles à l'accès soient réduits et d'entretenir des relations de travail efficaces.

Relations communautaires

Il devrait y avoir des informations sur ce que l'entreprise a fait (et fait) en ce qui concerne l'établissement de relations de confiance avec la communauté. Certains points critiques sont la façon dont vous montrez du respect pour la culture autochtone et pour ce qui est important pour la communauté, comme les aspects culturels.
pratiques et enjeux environnementaux, ainsi que des preuves de l'engagement actif de l'entreprise auprès de la communauté (pas simplement impliquée dans un tournoi annuel, par exemple). Il est clair que les entreprises considérées comme faisant partie de la communauté ont de bien meilleures chances de réussir à entretenir de bonnes relations que celles qui se rendent dans la communauté pour faire une présentation occasionnelle.

Résultats

Consultez le tableau des résultats et des données de tendance ci-dessous pour une liste des résultats attendus ; les données clés requises couvrent les résultats sur trois ans, ventilés par an pour l'emploi, la rétention et la composition de la main-d'œuvre autochtone (ventilés en fonctions/divisions opérationnelles clés, dans toute la portée de la soumission) et le développement des entreprises autochtones (liste des fournisseurs autochtones et montants dépensés pour chacun). un).

Documentation et données

L'entreprise doit envoyer une annexe à la soumission contenant la documentation et les données requises, comme indiqué dans les critères. Une liste de contrôle et un tableau ont été fournis pour aider un candidat à s'assurer que la documentation et les données requises sont fournies (une liste de contrôle de la documentation et des objectifs et un tableau distinct des résultats et des données de tendance ; voir les deux ci-dessous). La liste de contrôle et le tableau complétés doivent être joints à la soumission et aideront à faire progresser la soumission dans le processus de sélection en temps opportun. Le demandeur doit fournir des documents et des données à l'appui dans une annexe à sa soumission (comme indiqué dans les critères). Remplir cette liste de contrôle aidera les candidats à s'assurer que les documents demandés sont fournis avec leur soumission de certification RPA, et aidera également à faire progresser la soumission dans le processus de sélection en temps opportun.

Les candidats doivent fournir les résultats et les données de tendance dans une annexe à leur soumission de certification RPA(comme indiqué dans les critères). Remplir cette liste de contrôle aidera les candidats à garantir que les résultats demandés et les données sur les tendances sont fournis, et contribuera également à faire progresser la soumission dans le processus de sélection en temps opportun.

Pilote RPA– Actions de leadership

Fournir:

• Liste des communautés autochtones clés (communautés d'intérêt)
• Déclaration d’engagement du leadership
• Politique de relations avec les Autochtones
• Plan de communication
• Rapport d'évaluation interne du RPApar rapport à tous les facteurs RPA
• Informations/documentation sur la façon dont l'entreprise mesure la compréhension des employés et de la communauté de son engagement/politique sur les relations avec les Autochtones.
• Informations/documentation sur la façon dont l'entreprise mesure l'efficacité de sa stratégie de relations avec les Autochtones et sa mise en œuvre

Chauffeur RPA– Emploi

Fournir:

• Objectifs d’emploi pour :
  • Emploi autochtone
  • Rétention des employés autochtones
  • Composition de la main-d'œuvre autochtone
• Plan d'action pour l'emploi des Autochtones
• Informations/documentation sur la manière dont l'entreprise suit les performances par rapport aux objectifs

Pilote RPA– Développement des Affaires

Fournir:

• Objectifs de développement commercial pour :
  • biens achetés auprès de fournisseurs autochtones
  • passer des contrats avec des entreprises/prestataires de services autochtones
• Plan d'action pour le développement des entreprises autochtones
• Informations/documentations expliquant comment l'entreprise suit les performances par rapport aux objectifs
• Dates des séances d'information organisées sur les achats
• Politique couvrant les pratiques préférentielles pour les fournisseurs autochtones

Pilote RPA– Relations communautaires

Fournir:

• Objectifs des relations communautaires pour :
  • engagement communautaire
  • un soutien financier et/ou en nature
• Plan d'action pour les relations communautaires
• Informations/documentations expliquant comment l'entreprise suit les performances/objectifs
• Informations/documentation sur la manière dont l'entreprise suit les performances par rapport aux objectifs

Résultats – les objectifs ont-ils été atteints (sur une période de trois ans) sur : 

• Emploi autochtone
• Rétention des employés autochtones
• Composition de la main-d'œuvre autochtone
• Biens achetés auprès de fournisseurs autochtones
• Passation de contrats avec des entreprises/prestataires de services autochtones
• Un engagement communautaire
• Soutien communautaire financier et/ou en nature

Tendances – (trois années de résultats répartis par an)

• Nombre d'employés autochtones à temps plein, également indiqué en pourcentage du nombre total d'employés (ventilé en fonctions/divisions opérationnelles clés, dans toute la portée de la soumission)
• Taux de rétention des employés autochtones, par rapport aux niveaux globaux de rétention des employés (ventilés en fonctions/divisions opérationnelles clés, dans toute la portée de la soumission)
• Composition de l'effectif autochtone dans l'ensemble de l'entreprise, par rapport au nombre total d'employés (ventilé en fonctions clés/divisions opérationnelles, sur l'ensemble de la portée de la soumission)
• $ dépensés en biens/services auprès d'entreprises autochtones, et en pourcentage du budget d'approvisionnement total (liste des fournisseurs autochtones et montants dépensés avec chacun d'entre eux)
• Nombre de partenaires de coentreprise, d'accords sur les répercussions et les avantages, d'accords de participation ou d'autres accords formels avec les communautés autochtones
• Niveaux et nombres de personnes engagées dans des activités et des événements communautaires
• Liste du soutien financier et/ou en nature fourni aux communautés, groupes et intervenants autochtones

L'entreprise recevra des informations du CCEA sur les options de sélection d'un vérificateur RPArégional et confirmera sa sélection. Le rôle d'un vérificateur RPAqualifié est d'examiner minutieusement une soumission RPA, d'organiser avec l'entreprise une visite sur place pour mieux apprécier les éléments sélectionnés de la soumission et de soumettre un rapport de haut niveau au jury RPA pour faciliter ses délibérations. (en notant les principaux points forts de la présentation, quelques suggestions le cas échéant et un résumé). Après la réunion du jury, le CCEA informera l'entreprise du résultat et enverra une copie du rapport du vérificateur. En ce qui concerne la confidentialité, tous les vérificateurs RPA sont des professionnels qualifiés et signent un accord de confidentialité et de non-divulgation qui couvre :

Accord de confidentialité et de non-divulgation du vérificateur RPA

A) Définition des informations confidentielles – Les informations confidentielles sont définies comme toutes les informations relatives au projet, y compris les faits, données, idées, processus et plans. Il comprend également toutes les informations relatives aux sociétés membres du CCEA et aux sociétés déclarantes RPA. De plus, toute information verbale est considérée comme une information confidentielle au moment de sa divulgation. Il comprend également toutes les informations que le vérificateur RPA obtient grâce à l'analyse ou aux examens du projet.

B) Divulgation d'informations confidentielles – Les informations divulguées par le CCEA ne peuvent être utilisées par le vérificateur RPA que dans le but de travailler sur le projet. Le vérificateur RPA ne doit pas utiliser les informations divulguées à son profit ou à toute autre fin. Le vérificateur RPA s'engage à ne divulguer aucune information confidentielle dont il a eu connaissance.

C) Remerciement – Le vérificateur RPA reconnaît que les informations qui seront mises à disposition sont confiées dans le seul but de promouvoir les intérêts du CCEA et ne seront pas

Les visites sur site sont conçues pour être réalisées en une journée pour la plupart des entreprises, ou moins pour les petites entreprises. Les visites ont généralement lieu au siège social, même si elles peuvent avoir lieu là où l'entreprise exerce ses activités. Le but d'une visite sur place est de vérifier les points sélectionnés de la soumission, notés précédemment par le vérificateur RPA lors de l'examen de la soumission. L'entreprise doit désigner une personne pour assurer la liaison avec le vérificateur RPA, élaborer et fournir un projet d'ordre du jour en consultation avec le vérificateur RPA, fournir un organigramme et organiser un espace de bureau pour le vérificateur RPA pendant sa présence, ainsi que tout informations complémentaires demandées au préalable par le vérificateur RPA.

Exemple d'agenda de visite de site

8:45 am – 9:00 am Arrivée/accueil du vérificateur – installation du bureau – réception de toute documentation supplémentaire.
9:00 am – 9:45 am Rencontre avec le président et représentation de la direction exécutive/du comité directeur (fournir les noms et les postes). Indiquer l'emplacement de la chambre.
9h45 - 12h45 Réunion avec le groupe/comité de travail interne du RPA (fournir les noms et les postes). Indiquer l'emplacement de la chambre.
1h00-2h15 Réunion avec un groupe de discussion d'employés autochtones (représentation du réseau des employés si possible). Déjeuner offert à tous. Indiquer l'emplacement de la chambre.
2h30-3h45 Entretiens avec quatre à cinq intervenants communautaires externes sélectionnés. Chaque appel dure 15 à 20 minutes. Les parties prenantes doivent représenter les personnes impliquées dans l'entreprise en matière de développement commercial, d'engagement communautaire et de financement. Le vérificateur RPA exige les noms, les coordonnées et le lien avec l'entreprise (par exemple, communauté autochtone, fournisseur, etc.).
3h45-4h00 Réunion de synthèse/clôture (bref). Indiquer l'emplacement de la chambre.

Réunions de visite de site
L'exercice consiste pour le vérificateur RPA à rencontrer quatre groupes (tous programmés) ; les quatre réunions sont décrites ci-dessous.

A. Rencontre avec l'équipe Senior (normalement 45 minutes)
L'objectif d'une rencontre avec le plus haut dirigeant ou l'équipe de direction de l'entreprise est de mieux comprendre l'engagement de l'entreprise et la relation entre RPA et la stratégie de l'entreprise.

B. Réunion avec les membres du groupe de travail/comité RPA (normalement 3 heures)
Le vérificateur RPA rencontrera le groupe/l'équipe indiqué dans la soumission RPA comme étant responsable de la mise en œuvre des critères RPA dans l'ensemble de l'entreprise (emploi, développement des affaires, actions de leadership et relations communautaires) ; cela peut également inclure un cadre supérieur responsable des relations avec les Autochtones. L'objectif de la réunion est de vérifier (et de clarifier) ​​les éléments clés de la présentation et de résoudre tout problème relevé lors de l'examen de la présentation.

C. Rencontre avec les employés autochtones (normalement 75 minutes)
L'exercice de vérification nécessite une réunion informelle avec un groupe de discussion composé d'employés autochtones, de préférence des personnes qui travaillent pour l'entreprise depuis plus d'un an (si le calendrier le permet, cette réunion pourrait avoir lieu pendant le déjeuner). Le but de la réunion est d'obtenir leur point de vue sur certains éléments pertinents de la soumission. Les membres de l’équipe de direction et du groupe de travail/comité RPA, ainsi que toute personne autochtone dirigeante ou membre du comité RPA, ne doivent pas assister à cette réunion.

D. Réunion/discussions avec des parties prenantes externes (75 minutes – normalement 15 à 20 minutes d'appels téléphoniques pour chacune)
L'entreprise soumet une liste de communautés/partenaires potentiels interrogés au vérificateur RPA avant la visite du site. À partir de cette liste, le vérificateur RPA (en collaboration avec le demandeur) sélectionne quatre à cinq parties prenantes pour un entretien. L'entreprise planifiera ces entretiens (appels téléphoniques de 15 à 20 minutes ou entretiens en personne) qui auront lieu sur place (normalement l'après-midi d'une visite). L'objectif est de mieux comprendre l'engagement de l'entreprise auprès du
communauté et l'engagement de l'entreprise envers des relations positives avec les Autochtones, en travaillant à partir d'un ensemble de questions pertinentes.

L'entreprise paie directement le vérificateur RPA. Le vérificateur RPA facturera à l’entreprise les frais, les frais de déplacement et toutes les dépenses liées à la visite du site. Contactez le CCEA pour plus de détails.

À l'étape finale du processus de certification RPA, le vérificateur RPA agit en tant que défenseur du candidat, fournissant au jury RPA un rapport final, comprenant un résumé des conclusions. Les membres du jury sont tenus en haute estime au sein de la communauté des affaires autochtone. ils se réunissent pour examiner et s'assurer que le système de décision RPA est complet, efficace et appliqué de manière cohérente, et pour examiner les soumissions et les rapports des vérificateurs et discuter des questions directement avec les vérificateurs RPA. Ce niveau d'examen et de contribution facilite leurs délibérations pour parvenir à un consensus sur l'attribution de la certification aux candidats. La décision finale concernant les niveaux de certification RPA (Bronze, Argent ou Or) est conseillée par le CCEA. Le CCEA informera l'entreprise par téléphone et par courrier électronique.

Ce commentaire vous aidera à apprécier la portée et l’intention des critères de certification RPA, ainsi que le résultat qu’une entreprise peut s’attendre en utilisant les critères comme feuille de route pour établir et maintenir des relations positives avec les Autochtones. Les critères de certification RPA ont été conçus pour les organisations au niveau de mise en œuvre des critères d'engagement RPA de la troisième phase ou supérieur, afin de les aider à développer et à maintenir leur concentration sur des relations positives avec les Autochtones. Les critères de certification RPA sont composés de quatre sections complètes couvrant
Actions de leadership, emploi, développement des affaires et relations communautaires (appelées
Pilotes RPA).

Quel est le résultat du moteur d’actions de leadership RPA ?

Les actions de leadership sont définies comme des actions visant à renforcer l'accent mis par les dirigeants de l'organisation sur les relations avec les Autochtones. De telles actions ont un impact sur l’obtention et le maintien de bons résultats dans tous les moteurs RPA. Ces actions comprennent l'établissement et la mise en cascade d'un engagement et d'une politique clairs, l'identification et la communication de la communauté d'intérêt, la planification d'exercices d'auto-évaluation par rapport aux critères RPA pour examiner le statut, et l'application d'une structure pour stimuler et aider à maintenir l'engagement envers des relations positives avec les Autochtones. dans toute l’organisation. Le résultat du respect de l'intention du moteur d'actions de leadership de la certification RPA est que l'entreprise a clairement identifié sa communauté d'intérêt autochtone, que les relations avec les Autochtones sont intégrées dans les plans stratégiques et le leadership, et que la direction met en cascade et renforce les relations autochtones positives à tous les niveaux. de manière cohérente. L'engagement envers les relations avec les Autochtones est motivé par les politiques, les pratiques d'évaluation, les principales priorités d'amélioration et le fonctionnement des groupes de travail/comités interfonctionnels internes officiels du RPAqui dirigent la charge de mise en œuvre et d'amélioration continue.

Quel est le résultat du moteur d’emploi RPA ?

L'emploi est défini comme l'engagement de ressources (temps et argent) pour atteindre une représentation équitable des personnes autochtones sur le lieu de travail. Cela implique de recruter et de retenir des talents autochtones, de soutenir leur développement et leur avancement de carrière et de promouvoir la mobilité des employés autochtones à travers les secteurs et les niveaux d'emploi. Ce moteur comprend également le soutien à la sensibilisation interculturelle et/ou à la formation sur la sensibilité culturelle, ainsi que la fourniture d'une formation et d'un soutien aux employés autochtones existants ou potentiels par le biais de programmes ou d'actions spécifiques. Le résultat du respect de l'intention du moteur d'emploi de la certification RPA est que l'entreprise a injecté la contribution de la communauté/des parties prenantes autochtones dans la planification sur trois éléments clés (recrutement, rétention et composition de la main-d'œuvre autochtone), des objectifs ont été établis et un plan d'action a été mis en œuvre. , et l'entreprise suit les performances et les progrès sur une base planifiée. Des processus de pointe ont été mis en œuvre avec succès sur les éléments, et un réseau/groupe de soutien aux employés autochtones a été mis en place et est bien utilisé. La satisfaction des employés a été améliorée grâce à un accent renouvelé sur la formation, le renforcement des capacités et le soutien fourni par le biais de stages, d'apprentissages et de bourses d'études. Les données montrent que l'entreprise a atteint ses objectifs en matière d'emploi et que des tendances positives encourageantes ont été observées d'une année sur l'autre au cours des trois dernières années.

Quel est le résultat du moteur de développement commercial RPA ?

Le développement des affaires est défini comme l’engagement de ressources (temps et argent) dans le développement de relations d’affaires avec des entreprises appartenant à des Autochtones. Ces activités sont soutenues par le bénéfice mutuel. Le renforcement des capacités et le mentorat sont également directement liés au maintien et à l’amélioration du développement des entreprises. Le résultat du respect de l’intention du moteur de développement commercial de la certification RPA est que l’entreprise bénéficie d’une contribution constructive continue de la communauté autochtone pour aider les objectifs, qu’un plan d’action a été déployé et qu’un processus de suivi est utilisé pour surveiller les objectifs et les progrès. L'entreprise dispose de processus de pointe (par exemple, des politiques/pratiques préférentielles pour les fournisseurs autochtones, une base de données complète pour aider à trouver des fournisseurs et des entrepreneurs, et des procédures d'approvisionnement bien comprises appliquées dans toute l'organisation). L'entreprise encadre et soutient les gens d'affaires autochtones de manière innovante et planifie/organise des séances d'information sur l'approvisionnement dans les communautés. Les données montrent que l'entreprise a atteint ses objectifs en matière d'achats et de contrats avec des entreprises autochtones, et des tendances positives encourageantes ont été observées d'une année à l'autre au cours des trois dernières années.

Quel est le résultat du moteur de relations communautaires RPA ?

Le moteur des relations communautaires est divisé en deux composantes : l’engagement et le soutien. L'engagement est défini comme le fait de fournir du temps et des ressources pour développer et maintenir des relations positives et progressistes avec les communautés, les groupes et les parties prenantes autochtones. L'engagement peut inclure les communications, le partage d'informations, la participation à des événements et des activités et des partenariats. Le soutien est défini comme un engagement à développer des relations positives et progressives avec les communautés, les groupes et les parties prenantes autochtones en fournissant un soutien financier et/ou en nature. Ces éléments travaillent ensemble pour entretenir et maintenir des relations positives et progressistes. Le résultat du respect de l'intention du moteur des relations communautaires est que l'entreprise bénéficie d'une contribution constructive continue de la communauté autochtone et des parties prenantes pour aider à la planification des relations communautaires et aux objectifs annuels, qu'un plan d'action a été déployé et qu'un processus de suivi est utilisé pour surveiller les performances et les progrès. . La direction est bien engagée auprès des dirigeants communautaires, et les employés participent aux événements et célébrations culturels et communautaires autochtones locaux et nationaux. L'entreprise apporte un soutien financier et en nature aux initiatives culturelles, avec des retours positifs sur les impacts de la communauté. Les données montrent que l'entreprise a atteint ses objectifs d'engagement communautaire et a un impact positif grâce à son soutien aux programmes/événements culturels, et des tendances de réussite encourageantes ont été observées d'une année sur l'autre au cours des trois dernières années.