Programme canadien d'adoption numérique : conseiller en commerce électronique

Les conseillers en commerce électronique sont jumelés à de petites entreprises qui ont besoin de conseils pour développer leurs capacités de commerce électronique et numérique.

Qu'est-ce qu'un conseiller e-commerce ?

 Les conseillers en commerce électronique sont formés pour aider votre entreprise à mieux comprendre ses capacités de commerce électronique et à identifier des solutions pour accompagner la numérisation de votre entreprise. Les conseillers en commerce électronique sont des étudiants actuels ou de jeunes diplômés qui recevront une formation pour accompagner les entreprises dans l'adoption du numérique.

Comment accéder à un conseiller E-Commerce ?

Les entreprises qui demandent de l'aide seront jumelées à un conseiller en commerce électronique pour évaluer leurs besoins numériques et les aider à développer leurs stratégies de commerce électronique et à déployer de nouvelles technologies numériques.

Dois-je travailler avec un conseiller E-Commerce si j'ai déjà une stratégie ou des collaborateurs expérimentés ?

Après une première rencontre, les entreprises peuvent refuser de travailler avec un conseiller en commerce électronique dans le cadre du programme Développez votre entreprise en ligne et procéder uniquement à la demande de subvention. Il est cependant fortement recommandé aux entreprises de profiter de l'expertise d'un Conseiller E-commerce pour accompagner la digitalisation.

Combien de temps puis-je travailler avec un conseiller E-Commerce ?

Les entreprises peuvent être jumelées à un conseiller jusqu'à six semaines.

Un E-Commerce peut-il travailler avec un consultant tiers ?

Les conseillers en commerce électronique peuvent consulter des consultants tiers, mais ils ne peuvent pas effectuer de travail pour le consultant. L'entrepreneur doit être présent à chaque réunion.

Dois-je payer pour le conseiller E-Commerce ?

Non, vous n'avez pas à payer pour être jumelé à un conseiller.

Comment le conseiller en commerce électronique aidera-t-il mon entreprise ?

Le conseiller vous rencontrera pour établir des objectifs de commerce électronique à court terme pour votre entreprise. Vous travaillerez ensuite avec votre conseiller pendant un maximum de six semaines pour atteindre ces objectifs.

Politique de deux réunions

En vertu de la politique de deux réunions, si une entreprise annule deux réunions sans reprogrammer ou n'assiste pas aux réunions sans préavis, le jumelage sera terminé car les conseillers sont une ressource limitée. Les entreprises peuvent toujours soumettre des reçus pour remboursement, mais elles ne seront pas jumelées à un conseiller.